Privacy

Wie zijn we

Hello Body
Daphne Schaffers
info@pilatesstudiozutphen.nl
www.pilatesstudiozutphen.nl

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Als bezoeker van de site kun je op sommige pagina’s en blogs een reactie plaatsen. Om te voorkomen dat dit spam is en bijvoorbeeld door een bot wordt gedaan, verzamelen we als een reactie wordt geplaatst, de gegevens die worden geplaatst in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent. Dit helpt ons om spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie-service geleid worden.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Hello Body verwerkt een beperkt aantal persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en website, en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• IP-adres
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaat-type.

Ook gaat het om de volgende gegevens als je die zelf via het contactformulier verstrekt:

• Voor- en/of achternaam
• E-mailadres
• Eventueel het telefoonnummer, als je dat in het bericht vermeldt.

Informatie die we via deze wegen verzamelen, gebruiken we strikt voor het verlenen van service aan klanten en zal zorgvuldig en integer worden behandeld.

De ingezonden informatie zal niet worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Hello Body verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Voor het gebruik van de boekingsmodule Trainin verwijzen we naar hun Privacy Policy https://www.trainin.nl/legal/privacy.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Dit is niet de doelgroep van Hello Body. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@pilatesstudiozutphen.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Hello Body verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van jouw betaling
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Om goederen en/of diensten bij je af te leveren
• Hello Body analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren
• Hello Body verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Cookies

De website www.pilatesstudiozutphen.nl gebruikt enkele cookies om statistieken bij te houden hoe de website wordt gebruikt en op welke apparaten. Door deze cookies te laten plaatsen kunnen we je een betere gebruikerservaring laten hebben en weten we wat bezoekers bekijken. Hiermee kunnen we de website optimaliseren. Alle data wordt compleet anoniem verstuurd en gebruikt. Niets hiervan is dus terug te leiden naar een specifieke persoon.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Hello Body bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Welke rechten je hebt over je data

Als je reacties hebt achtergelaten op deze website, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Hello Body en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@pilatesstudiozutphen.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Hello Body wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap.

SSL

Voor deze website is een SSL-certificaat gebruikt. SSL staat voor Secure Sockets Layer. Dit betekent dat er een beveiligde laag geplaatst wordt tussen een server en een internetbrowser waardoor de gegevens beveiligd worden. SSL-certificaten maken gebruik van het https-protocol van de browser wat de beveiligde verbinding tot stand brengt.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot je gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. De beveiligingsmaatregelen die we gebruiken bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot:

• Kwetsbaarheid detectie
• HTTP Strict Transport Security en gerelateerde beveiligingsheaders
• TLS / SSL
• Aanbevolen functies voor site hardening

Hello Body neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@pilatesstudiozutphen.nl.